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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: julio de 2026

En CMD Aduanas valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros formularios de contacto o cotización. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto a sus datos personales.

Última actualización: julio de 2026

En CMD Aduanas valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros formularios de contacto o cotización. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto a sus datos personales.

Nosotros

El sitio web oficial de CMD Aduanas es:

https://cmdaduanas.com

CMD Aduanas brinda servicios relacionados con corretaje de aduanas, gestión aduanera, logística, transporte, asesoría y consultoría para importadores, exportadores y personas que requieren orientación en procesos vinculados al movimiento de carga.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario completa formularios dentro del sitio web, solicita información, envía una consulta o solicita una cotización.

La información puede incluir

Nombre completo

Correo electrónico

Teléfono o WhatsApp

Empresa o razón social, si aplica

Tipo de servicio solicitado

Mensaje o descripción de la consulta

Documentos adjuntos enviados voluntariamente por el usuario en formularios de cotización

Dirección IP, navegador utilizado y datos técnicos básicos relacionados con el uso del sitio

No solicitamos información sensible salvo que sea estrictamente necesaria para atender una gestión específica y sea enviada voluntariamente por el usuario.

Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Responder consultas enviadas desde el sitio web

Dar seguimiento a solicitudes de cotización

Evaluar información preliminar relacionada con trámites aduaneros, logísticos o documentales

Contactar al usuario por correo electrónico, teléfono o WhatsApp

Coordinar servicios solicitados por el usuario

Mejorar la atención, funcionamiento y seguridad del sitio web

Cumplir obligaciones administrativas, legales o de seguridad cuando corresponda

CMD Aduanas no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Formularios de contacto y cotización

El sitio puede incluir formularios de contacto general y formularios de cotización.

El formulario de contacto se utiliza para consultas generales.

El formulario de cotización puede solicitar información adicional y permitir el envío de documentos relacionados con una operación, carga, trámite o servicio requerido.

El usuario es responsable de verificar que la información y los documentos enviados sean correctos y que tiene autorización para compartirlos.

Documentos adjuntos

Cuando el usuario adjunta documentos a través del sitio web, estos se utilizan únicamente para evaluar o atender la solicitud realizada.

Recomendamos no enviar documentos innecesarios, datos sensibles o información que no guarde relación con la consulta o cotización solicitada.

CMD Aduanas podrá conservar dichos documentos durante el tiempo necesario para dar seguimiento a la solicitud, cumplir obligaciones administrativas o atender requerimientos legales.

Cookies

Este sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento técnico, seguridad, navegación y experiencia del usuario.

También podrían generarse cookies por servicios externos integrados al sitio, como mapas, formularios, herramientas de seguridad, analítica o contenido embebido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si se desactivan.

Contenido de terceros y enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a portales externos, tales como herramientas oficiales de consulta, sitios gubernamentales, conversores de divisas, mapas u otros recursos útiles.

Al hacer clic en enlaces externos, el usuario abandona el sitio de CMD Aduanas y queda sujeto a las políticas de privacidad, términos y condiciones del sitio externo correspondiente.

CMD Aduanas no controla ni se hace responsable por el contenido, disponibilidad, seguridad o tratamiento de datos realizado por sitios web de terceros.

Google Maps y recursos embebidos

El sitio puede incluir mapas o contenido embebido de servicios externos. Estos servicios pueden recopilar información técnica del usuario, como dirección IP, navegador, ubicación aproximada o interacción con el contenido.

El uso de dichos servicios se rige por las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

Con quién compartimos la información

CMD Aduanas podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para:

Responder una solicitud del usuario

Gestionar una cotización o servicio solicitado

Coordinar trámites, procesos logísticos o gestiones relacionadas con la consulta

Cumplir obligaciones legales, administrativas o regulatorias

Proteger la seguridad del sitio web, de la empresa o de terceros

Cuando sea necesario apoyarse en proveedores tecnológicos, de hosting, correo electrónico, formularios o seguridad del sitio, estos podrán procesar datos técnicos o información relacionada con la operación del sitio.

Conservación de datos

Los datos enviados a través de formularios se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento a la relación comercial o cumplir obligaciones administrativas, legales o de seguridad.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda, salvo que exista una obligación legal, administrativa o contractual que requiera conservarlos.

Seguridad de la información

CMD Aduanas aplica medidas razonables para proteger la información enviada a través del sitio web. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Se recomienda al usuario no enviar información sensible o documentos innecesarios a través de formularios si no son requeridos para la atención de su solicitud.

Formas de pago

CMD Aduanas pone a disposición de sus clientes las siguientes formas de pago para servicios previamente coordinados o cotizados:

 

Transferencia bancaria
Banco General
Cuenta de Ahorro
Cuenta No. 04-13-01-764895-2
Titular: Caridad Díaz

 

Yappy
6217-4265

 

Punto de pago
Pagos con Visa, Mastercard y Clave.

 

Todo pago debe corresponder a un servicio previamente confirmado por CMD Aduanas. Recomendamos enviar el comprobante de pago al contacto indicado por la empresa para su validación y seguimiento.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales, así como oponerse al uso de estos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con CMD Aduanas a través del siguiente correo:

info@cmdaduanas.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante y atender correctamente el requerimiento.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si un menor proporciona información personal sin autorización de sus padres o representantes legales, estos pueden solicitar la eliminación de dicha información escribiendo a:

info@cmdaduanas.com

Cambios a esta Política de Privacidad

CMD Aduanas podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con CMD Aduanas:

Correo: info@cmdaduanas.com
Dirección: Vía España, Edificio Domino, Piso 2, Oficina 22, Panamá, Panamá.